Akwarium

Dotychczas czytalem same dobre opinie o tej firmie. Sugerujac sie tymi
opiniami zapytalem e-mailem o swietlowki do akwarium. Musze przyznac ze
kontakt wzorcowy. Od razu na wstepie propozycja upustu 5%, propozycja
przyslana za zaliczniem lub po przedplacie na konto. Ja wybralem ta druga
mozliwosc (istotna okolicznosc). Przesylke otrzymalem w umowionym terminie
- czyli dzisiaj. Przesyłka bardzo dobrze zapakowana. Jednak szok przezylem
po jej otwarciu. Wrewnatrz znalazlem koperte z rachunkiem (dosc normalne)
oraz przeprosinami!!!!!!!!!!!!!!!!.
Przeprosiny dotyczyly faktu omylkowego naliczenia wyzszej (nieznacznie)
kwoty.
Ponadto w kopercie znajdowala sie kwota stanowiąca roznicę pomiedzy
zaplacona przeze mnie a faktyczna cena zaokraglona do pelnych zlotowek na
moja korzysc. !!!!!!!!!!!!!!! a moze nawet troche wiecej bo nie
przeliczalem.
(sprawdzenie dokladne ile wyslalem jest dla mnie troche klopotliwe).

Poniewaz ostatnio mialem nienajlepsze doswiadczenia z jednym ze sklepow
netowych. dlatego uwazam, ze takie potraktowanie klienta zasluguje na
przedstawienie na szerszym forum, nie wspominajac ze jest to hurtownia i
robienie takich drobnych interesow z akwarystami raczej jest malo znaczaca
pozycja w ich dochodach.
od dzis nigdzie indziej nie kupie swietlowek ani innego osprzetu
elektrycznego.

Pozdrawiam MaGik

bywam na #akwaswiat (siec PolNet)

Wyslano z bramki WWW<=>NEWS na stronie www.akwa.aip.pl

> Dotychczas czytalem same dobre opinie o tej firmie. Sugerujac sie tymi
> opiniami zapytalem e-mailem o swietlowki do akwarium. Musze przyznac ze
> kontakt wzorcowy. Od razu na wstepie propozycja upustu 5%, propozycja
> przyslana za zaliczniem lub po przedplacie na konto.

Dokladnie. Kontakt jest niesamowicie dobry. Staly kontakt, odpowiadanie
cierpliwie nawet na najglupsze pytania no i pelna kultura.
Ja mialem nastepujaca sytuacje. Zamowilem w Warlight lampe HQI Leuci -
Clarias. Oczywiscie wczesniej pomeczylem pytaniami i zawsze otrzymywalem
konkretne odpowiedzi. Powiedziano mi ze wysla bodajze we wtorek. We wtorek
dostalem maila ze niestety jeszcze nie doatrly i zostana wyslane w czwartek.
W zwiazku z tym w ramach tego ze musze czekac 2 dni dluzej koszt wysylki
pokryje firma (25 zl). Poprostu szukalem szczeki przez 5 min. Sklepy netowe
to nawet w przypadku opoznienia 2 tygodniowego burkna tylko przepraszam i
to wszystko. A tu... 2 dni opoznienia i juz bonus. Jezeli bede kupowal
cokolwiek z oswietlenia to tylko tam. Takich sklepow to ze swieczka szukac.

Pzdr.

m1sza

Bardzo dobrze, że o tym piszecie.
Jakość należy promować.


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

Sklepy netowe to nawet w przypadku opoznienia 2 tygodniowego burkna tylko
przepraszam i
to wszystko. A tu... 2 dni opoznienia i juz bonus.

Ja czekałem miesiąc.
Prezes

No dobrze, ale co mają pomyśleć o tym właściciele sklepów detalicznych
którzy też kupują w tej hurtowni? Czy cena jaką oni płacą i potem muszą
doliczyć swoją marżę aby przeżyć jest taka sama jak ta którą Ty płaciłeś?

Użytkownik Pszemol news:bmoffo.2po.0@poczta.onet.pl...
> No dobrze, ale co mają pomyśleć o tym właściciele sklepów detalicznych
> którzy też kupują w tej hurtowni? Czy cena jaką oni płacą i potem muszą
> doliczyć swoją marżę aby przeżyć jest taka sama jak ta którą Ty płaciłeś?
>
A dlaczego ja mam sie tym martwic skoro w promieniu okolo 50 km nie ma
sklepu w ktorym kupilbym swietlowki specjalne do akwarium?
Moze niech sie pomartwia wlasnie ci sklepikarze ktorzy nie potrafili dla
mnie sciagnac?
Poza tym o ile sie orientuje to stali odbiorcy we wszystkich lub przynajmiej
w wiekszosci hurtowni maja upusty pozwalajace im sprzedawac w cenie hurtowni
lub nieznacznie drozej.
A prawda jest taka ze duzo taniej sie kupuje te same swietlowki w
hipermarketach niz w sklepach akwarystycznych - czy to na pewno jest w
porzadku w stosunku do klienta?
Idac dalej - skoro sklepy akwarystyczne nie sa w porzadku w stosunku do mnie
to dlaczego ja mam grac fair w stosunku do nich?

pozdrawiam MaGik

MaGik wrote in message news:bmpn0u$hv2$2@atlantis.news.tpi.pl...
> A dlaczego ja mam sie tym martwic skoro w promieniu okolo 50 km nie ma
> sklepu w ktorym kupilbym swietlowki specjalne do akwarium?
> Moze niech sie pomartwia wlasnie ci sklepikarze ktorzy nie potrafili dla
> mnie sciagnac?

Może właśnie dlatego nie ściągają bo wiedzą, że hurtownia ich
w balona robi i sprzedaje bokiem w detalu...

> Poza tym o ile sie orientuje to stali odbiorcy we wszystkich lub przynajmiej
> w wiekszosci hurtowni maja upusty pozwalajace im sprzedawac w cenie hurtowni
> lub nieznacznie drozej.

Właśnie o te upusty mi chodzi.
Nie mam problemów w tym, że hurtownia sprzedaje nawet w detalu po cenie
takiej jaką sprzedaje sklepom plus umówiona marża. Niech produkt będzie
hurtowo po 20zł, sklep oferuje go klientowi po 24zł (marża 20%) i ta
hurtownia może również klientowi sprzedać tą duperelkę w cenie 24zł.
Ale gdy zaczyna sprzedawać po 20zł to już gra nie fair. Rozumiesz?
Pomijam sklepy które sprzedają z kosmiczną marżą rzędu 200% itp...
Czasem jednak może się zdarzyć, że taka własnie marża jest jedyną
szansą na przeżycie małego sklepiku w małym miasteczku do którego
zagląda raz czy dwa razy dziennie jakiś klient. Oczywiście że takie
sklepiki wymrą wcześniej czy później w dobie rozwijającego się internetu
i sprzedaży wysyłkowej. Natomiast wciąż podtrzymuję to, że hurtownia
nie gra fair jeśli sprzedaje w detalu po tej samej cenie co do sklepów.

> A prawda jest taka ze duzo taniej sie kupuje te same swietlowki w
> hipermarketach niz w sklepach akwarystycznych - czy to na pewno jest w
> porzadku w stosunku do klienta?

Tak. Bo takie są reguły gry. Duży może więcej zaoszczędzić.
Natomiast sprzedaż bokiem z hurtowni w detalu po cenie niższej
niż cena detaliczna rekomendowana przez producenta jest nie fair.

> Idac dalej - skoro sklepy akwarystyczne nie sa w porzadku w stosunku do mnie
> to dlaczego ja mam grac fair w stosunku do nich?

Problem w tym, że są jak najbardziej w porządku.

Pszemol
>
> > A prawda jest taka ze duzo taniej sie kupuje te same swietlowki w
> > hipermarketach niz w sklepach akwarystycznych - czy to na pewno jest w
> > porzadku w stosunku do klienta?
>
> Tak. Bo takie są reguły gry. Duży może więcej zaoszczędzić.
> Natomiast sprzedaż bokiem z hurtowni w detalu po cenie niższej
> niż cena detaliczna rekomendowana przez producenta jest nie fair.
>
> > Idac dalej - skoro sklepy akwarystyczne nie sa w porzadku w stosunku do mnie
> > to dlaczego ja mam grac fair w stosunku do nich?
>
> Problem w tym, że są jak najbardziej w porządku.


jeśli są tak bardzo w porządku, to dlaczego ich ceny sa co najmniej o 50
większe od hurtowych, a w skrajnych przypadkach i o 150%. pomijam marżę na
zielsko, bo to idzie w setki %
Przemol, nie mów że to domena małych sklepików na zadupiu, bo mogę
przytoczyć ci przykłady z warszawskich sklepów specjalistycznych
umiejscowionych w galeriach marketów ( a podobno duży może więcej...) i poza
nimi. Sam zaopatruję się w hurcie i wiem jak w balona walą swoich klientów te
biedne sklepy...



--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/